穿梭于城市大街小巷、步履匆忙的外卖骑手，已经是很多人生活中不可缺少的朋友了。但是，随着行业规模扩大，消费者需求增加，行业竞争也日趋激烈，为了能获得满意收入，外卖骑手就得跑更多的单。但人的精力有限，骑手的工作强度和身心健康，逐渐引起广泛关注。
近期，几大外卖平台纷纷出台的防疲劳机制。按照这一机制，平台对每天跑单时间超过一定量的骑手，采取弹窗提醒、强制下线等措施，确保骑手获得必要的休息时间。美团平台日前，防止连续跑单。从收入来看，一些跑单超过12小时的骑手也就是所谓的单王下线后，对于大多数骑手来说，反而更容易抢到一些订单。
00后外卖小哥肖卓去年在杭州加入美团外卖，他告诉记者，目前，他和周边骑手们收到的疲劳监测相关提醒并不多，偶尔收到提醒，手动关闭弹窗即可。但超出规定的12小时工作时长，会被强制下线。所以，骑手会根据系统12小时工作时长来调整送餐时间，以争取收益最大化。比如在外卖送餐高峰期的早中晚及夜宵四个时段上线接单，下午两点到五点单量较少时到驿站休息。对于新机制的上线，肖卓表示，大部分骑手持支持态度。
平台探索
记者从美团平台了解到，这项防疲劳机制是美团在全国不同区域试点基础上探索升级而来，其设计初衷在于防止极少部分骑手连续跑单的极端行为。美团外卖相关负责人介绍，从试点前三天数据来看，骑手日均跑单时间为5—6小时，大部分骑手的正常跑单不受影响。
不过在试点期间，也有部分骑手明确反对这项机制。
结语
外卖骑手防疲劳机制的实施，平衡了骑手收入与健康之间的关系。这一机制既能保障骑手的休息时间，又能够防止超负荷工作导致的事故发生。对于平台而言，防疲劳机制的实施不仅有利于骑手的身心健康，也提升了平台的社会责任感。对于骑手而言，防疲劳机制的实施能够让他们更加注重安全，提升自身的服务质量。相信在各方的共同努力下，外卖骑手的收入与健康能够得到更好的保障，行业能够更加健康有序地发展。
